E-postanızın düzgün çalıştığından emin olmak için alan adınıza MX kaydı ekleyin.

Google Workspace (daha önce G Suite) ile Squarespace Domains adresini kullanıyorsanız, e-posta göndermek ve almak için MX kaydı eklemeniz gerekir. Bazı durumlarda, Google Workspace'i ayarlamak bu kayıtları otomatik olarak ekler.

E-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız, alan adınızda bu MX kaydı eksik olabilir. Bu kılavuz, bunları alan adınıza nasıl ekleyeceğinizi açıklamaktadır.

İpucu: E-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız, bunun nedeni şu da olabilir:

• Alan adı bağlantınız
• Askıya alınmış bir Google Workspace aboneliği
• Spam ile ilgili sorunlar

Yaygın Google Workspace hata mesajlarının bir listesi için Google WorkspaceSorun Giderme bölümünü inceleyin.

Sen başlamadan önce

• MX kaydını bir Squarespace alan adına nasıl ekleyeceğiniz, Google Workspace aboneliğinizi nereden satın aldığınıza bağlı olacaktır. Doğrudan Google üzerinden satın aldıysanız, alan adınızı Google'ın ucuna bağlayacaksınız. Google Workspace adresini Squarespace site adresiniz üzerinden satın aldıysanız, muhtemelen kayıtlar zaten otomatik olarak eklenmiştir, ancak sorun gidermek için önceden ayarlanmış bir MX kaydını manuel olarak ekleyebilir ve kaldırabilirsiniz.

• Yeni MX kaydı ekledikten sonra üzerinden e-posta almak ve göndermek Google Workspace çalışmayı durdurduysa, yeni eklediğiniz kayıtlar da dahil olmak üzere alan adınız içintüm MX ve diğer e-posta ile ilgili kayıtları kaldırın. Ardından, yeni MX kaydını DNS ayarlarınıza yeniden ekleyin. 

• Diğer tüm DNS kayıtlarında olduğu gibi, MX kaydında yapılan değişikliklerin işlenmesi 48 saate kadar sürebilir.
• Google Workspace hesabınızı veya alan adınızı bizim aracılığımızla satın almadıysanız, e-posta ile ilgili sorunlar için Google veya alan adı sağlayıcınızla iletişime geçin.

Google Workspace'e otomatik olarak bağlanma

Google Workspace aboneliğinizi doğrudan Google'dan satın aldıysanız, doğru MX kaydını otomatik olarak eklemek için alan adınızı Google'ın ucuna bağlayabilirsiniz:

1. Google Workspace hesabınıza giriş yapın. Hesap üzerinde yönetici ayrıcalıklarına sahip olmalısınız.
2. Hesap > alan adı > Alan adını yönet'e gidin ve Alan adı ekle'ye tıklayın.
3. Alan adınızı yazın, İkincil alan adını seçin ve ardından Alan adı ekle & doğrulamayı başlat'a tıklayın.
4. Görüntülenen açılır menüde, alan adı ana bilgisayarınız olarak Squarespace adresini seçin. Devam'a, ardından Başlayın'a ve son olarak Squarespace'de Oturum Aç'a tıklayın.
5. Henüz giriş yapmadıysanız Squarespace'e giriş yapmanızı isteyen bir pencere açılacaktır. Oturum açtıktan sonra, bağlantıyı onaylamanız istenecektir.
6. Bağlantı onaylandıktan sonra kayıtlar otomatik olarak eklenir.

Bağlantı hatası mesajı

Bağlanmaya çalışırken bir hata mesajı alırsanız, bu,DNS kayıtlarının uygulanabilmesi için kaldırmanız gereken posta ile ilgili alan adınızda (MX, DKIM, SPF)Google Workspace zaten kaydı veya yönlendirme kuralları olduğu anlamına gelir.

Bu kayıtları kaldırmak için:

1. Alan adı kontrol panelinizi açın.
2. Alan adını tıklayın. Birden fazla Squarespace Domains adresiniz varsa, DNS adreslerini ayrı ayrı yönetirsiniz.
3. Tıklayın DNS yan tarafta panel.
4. MX, DKIM veya SPF türüne sahip tüm kayıtları bulun. Kırmızı çöp kutusu simgesine tıklayın ve ardından bunları kaldırmak için istendiğinde Sil 'e tıklayın.
5. E-posta yönlendirme bölümündeki kayıtları bulun ve silmek için aynı işlemi kullanın.
6. Otomatik bağlantıyı yeniden denemek için yukarıdaki adımları kullanın.

MX kaydını bir Squarespace alan adına manuel olarak ekleyin

Google Workspace hesabınız Squarespace üzerinden Squarespace alan adı için satın alındıysa, MX kaydı zaten hesap kurulumunuzun bir parçası olarak alan adınızda olmalıdır. Bu kayıtları kontrol etmek ve gerekirse manuel olarak eklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

Alan adınızı Squarespace üzerinden kaydettiyseniz veya Nameserver Connect ile üçüncü taraf bir alan adı bağladıysanız, DNS ayarlarınızı alan adları panonuzdan yapabilirsiniz. DNS ayarlarınıza Squarespace üzerinden erişilemiyorsa, bunun yerine üçüncü taraf bir alan adına MX kaydı ekleme adımlarımızı izleyin.

1. Adım - MX kaydını kontrol edin

Google Workspace MX kaydını kontrol etmek için:

1. Alan adları kontrol panelinizi açın.
2. Google Workspace hesabınız için kullandığınız Squarespace Domains tıklayın.
3.  DNS'ye tıklayın.

Ayarlarınızda Google Workspace DNS kaydı arayın. Büyük olasılıkla, Google Workspace altında buna benzeyen beş kaydınız olacaktır:

Bunun yerine, Google kayıtları altında aşağıdaki gibi görünen tek bir kaydınız olabilir:

Yalnızca beş kayıttan oluşan bir kümeye veya tek bir kayda sahip olmalısınız, ancak her ikisine birden sahip olmamalısınız. Kurulumunuza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapmanız gerekebilir:

• Bu kayıt türlerinden birine sahipseniz ve doğru şekilde ayarlanmışsa, işlem yapmanıza gerek yoktur ve burada durabilirsiniz.
• Bu kayıt türlerinden birine sahipseniz ancak bir hata varsa, kayıtları silin ve Google Workspace MX ön ayar seçeneğini kullanarak yeniden ekleyin.
• Her iki kayıt türüne de sahip değilseniz, Google Workspace MX ön ayar seçeneğini kullanarak bunları ekleyin.

Adım 2 - Ön ayarı kullanarak eksik MX kaydı ekleyin

MX kaydı mevcut değilse, bunları manuel olarak ekleyebilirsiniz. DNS Settings panel adresinde,Add Preset açılır menüsünden Google Workspace MX öğesini seçin. Bu, gerekli kayıtları ekler, böylece bunları yazmanıza gerek kalmaz.

Üçüncü taraf bir alan adına MX kaydı ekleme

Google Workspace hesabınız üçüncü taraf bir alan adına bağlıysa hesap kurulumunuzu tamamlamak için alan adınızın Alan Adı Sistemi ayarlarına doğru MX kaydını eklediğinizden emin olun. Kaydolduktan sonra e-posta yoluyla bu adıma ilişkin talimatları almalısınız. Sağlayıcıya özel adımları Google'ın belgelerinde de bulabilirsiniz.

Bir alt alana MX kaydı ekleyin

Google Workspace'i bir alt alan adı ile kullanmak için alt alan adına tek bir MX kaydı ekleyin.

1. Alan adları kontrol panelinizi açın.
2. DNS'yi tıklatın, Özel kayıtlar'a ilerleyin ve ardından Kayıt ekle'yi tıklatın. 
3. Ana bilgisayar alanına alt alan adını girin. Örneğin, alt alanınız alt alan.rootdomain.com ise, alt alan adını girin.
4. Tip açılır menüsünden MX öğesini seçin.
5. Öncelik alanına 10 girin.
6. Veri alanına smtp.google.com adresini girin.

48 saat bekleyin

Yeni MX kaydının tamamen işlenmesi ve adresinize e-posta ile gönderilmesi 48 saate kadar sürebilir.

Eğer 48 saatsonra posta gönderemiyor veya alamıyorsanız, bizimle iletişime geçin.