Vincule seu domínio ou subdomínio para um site hospedado por outro provedor, como Big Cartel ou Zoho.

Você pode usar o painel "Configurações de DNS" no domínio do Squarespace para direcionar o domínio para outro site. Ao informar o URL desse domínio, o visitante verá o segundo site, mas com o URL original na barra de endereços do browser. É útil para quem não precisa mais usar o domínio no site do Squarespace, mas também não pode transferir o domínio.

Você também pode usar essas configurações para direcionar um subdomínio Squarespace. Isso é útil se você tiver outro elemento da sua marca em outro site, como uma loja ou blog.

Este guia explica as etapas para apontar um domínio ou subdomínio.

Dica: o direcionamento do domínio é uma etapa avançada que pode não ser necessária. Geralmente, há formas mais simples de usar um domínio com outro site.

Antes de começar

• Analise as diferenças entre apontar e redirecionar para garantir que você está escolhendo a opção certa.
• Este guia aborda o direcionamento de domínios do Squarespace. Para direcionar um domínio ou subdomínio que você adquiriu com outra empresa, siga a documentação do seu provedor.
• Não é possível apontar para um domínio interno.
• Certifique-se de que seu domínio esteja usando os servidores de nomes do Squarespace. Se você estiver usando servidores de nomes personalizados, mude para os servidores de nomes do Squarespace para apontar seu domínio.
• Para direcionar um subdomínio para o domínio principal no mesmo site, confira Criação de um subdomínio para o seu domínio do Squarespace.
• Par revincular um domínio Squarespace ao seu site Squarespace após direcioná-lo para outro serviço externo, exclua todos os registros desse serviço e adicione o preset padrão do Squarespace.

Apontar para um site fora do Squarespace

Utilize a área Registros personalizados do painel de configurações de DNS para direcionar o domínio. Antes de começar, encontre o URL e o endereço IP do site para o qual você está direcionando.

Dica: este guia aborda os passos básicos para direcionar um domínio Squarespace. O site para o qual você vai direcionar pode precisar de mais registros do que os incluídos aqui. Confira as informações do host do seu site sobre domínios; ou fale com a equipe de ajuda deles para garantir que você tenha os registros necessários.

Passo 1 – faça login no Squarespace para direcionar o domínio para um URL

Para direcionar para um URL, adicione um registro CNAME às suas configurações de DNS. Os CNAMES utilizam um subdomínio, como "www." Siga estas etapas para adicionar um CNAME que direcione para a versão "www" do domínio para o seu site:

1. Abra o painel central dos seus domínios e clique no domínio.
2. Clique em DNS e depois em Configurações de DNS.
3. Na seção Padrões do Squarespace, clique na lixeira vermelha para apagar os registros padrão. Com esses padrões em vigor, o domínio não pode direcionar para outro site. Você sempre pode readicionar se precisar deles depois.
4. Role para baixo até Registros personalizados.
5. Clique em Adicionar registro.
6. No menu suspenso Tipo, selecione CNAME.
7. No campo Host, digite www
8. No campo Dados, insira a URL do seu provedor.
9. Clique em Salvar para concluir o processo.

Confira um exemplo do direcionamento para o Tumblr, que forneceu o URL “dominios.tumblr.com:”

Dica: se o seu provedor não listar um valor de CNAME, você poderá usar o seu domínio (exemplodesite.com) para criar o redirecionamento do domínio www para o domínio-raiz. Desde que você tenha os A-records corretos configurados, isso garante que qualquer pessoa que digitar www antes do seu domínio chegue ao seu site.

Passo 2 – para concluir a vinculação, direcione o domínio para um endereço IP

Para direcionar para um endereço IP, adicione um A-record às configurações de DNS.

Um registro pode apontar seu domínio com um subdomínio ou sem ele. Siga estas etapas para adicionar um registro A que aponta seu domínio sem um subdomínio:

1. Abra o painel central dos seus domínios e clique no domínio.
2. Clique em DNS e depois em Configurações de DNS.
3. Na seção Padrões do Squarespace, clique na lixeira vermelha para apagar os registros padrão. Com esses padrões em vigor, o domínio não pode direcionar para outro site. Você sempre pode readicionar se precisar deles depois.
4. Role para baixo até Registros personalizados.
5. Clique em Adicionar.
6. No menu suspenso Tipo, selecione A.
7. No campo Host, digite @
8. No campo Dados, insira o endereço IP do provedor.
9. Clique em Salvar para concluir o processo. Pode levar de 24 a 48 horas para que as alterações comecem a funcionar.

Veja como isso ficaria apontando para o endereço IP do Tumblr, 72.32.231.8:

Atenção: só é possível direcionar um domínio por vez. Para direcionar mais de um domínio para um site não Squarespace, siga os passos para direcionar o domínio para um site não Squarespace em cada domínio. Após os domínios se vincularem ao seu site, siga os passos para escolher um domínio como o principal.

Teste a conexão

Depois de seguir as etapas acima, teste a conexão que você criou:

1. Abra uma nova janela privada ou anônima.
2. Informe o domínio. O site externo com seu domínio do Squarespace aparecerá na barra de endereços do browser.
3. Se o domínio não estiver apontando corretamente, entre em contato com o host do site e solicite a URL ou o endereço IP corretos para apontar o seu domínio.

Dica: se aparecer uma mensagem de erro após direcionar o domínio, consulte "Mensagens de erro comuns no Squarespace" para resolver.

Apontar para um subdomínio do Squarespace

Para apontar um subdomínio, adicione um registro personalizado que cria o subdomínio e aponte-o. Este método aponta o subdomínio para um site diferente do domínio raiz.

Como subdomínio é a extensão de um domínio-raiz existente, comece com o site com esse domínio-raiz. Por exemplo: para direcionar o subdomínio “blog.meusite.com”, comece fazendo login no site com o domínio-raiz “meusite.com”.

Atenção: veja, no painel "Domínios", se o subdomínio não foi vinculado como domínio externo. Se você tentar direcioná-lo, ocorrerá um erro.

1. Abra o painel central dos domínios e clique no domínio-raiz.
2. Clique em DNS e depois em Configurações de DNS.
3. Role para baixo até Registros personalizados.
4. Clique em Adicionar.
5. No menu suspenso Tipo, selecione CNAME se você usar um URL, ou A se usar um endereço IP.
6. No campo Host, informe o subdomínio. Por exemplo: se o subdomínio completo for “blog.yourdomain.com”, digite blog.
7. No campo Dados , insira o URL (para CNAME) ou o endereço IP (para A-record) do provedor.
8. Clique em Salvar para concluir o processo. Pode levar de 24 a 48 horas para que as alterações comecem a funcionar.
9. Teste inserindo o subdomínio em uma janela anônima. O site de terceiros deve abrir com seu subdomínio do Squarespace na barra de endereço do navegador.

Com os mesmos valores de exemplo do Tumblr acima, veja a seguir como esse subdomínio ficaria apontando para o URL do Tumblr:

Veja como o subdomínio ficaria apontando para o endereço IP do Tumblr:

Apontar para um site diferente do Squarespace

Em vez de direcionar para o domínio, recomendamos transferir o domínio para outro site. Como não é preciso criar nenhum registro especial, você passará por menos etapas. A transferência do domínio inclui a assinatura dele; assim, você gerencia a assinatura de todos os sites relevantes em um só lugar. 

Para vincular o domínio a um site Squarespace, mas deixar as configurações de cobrança e permissão do domínio separadas do site, vincule o domínio.

Apontar um subdomínio para outro site do Squarespace

Ao direcionar um subdomínio hospedado no Squarespace para um site Squarespace, trataremos o subdomínio como um domínio externo se:

• Você estiver criando um subdomínio para um domínio Squarespace associado a um site Squarespace e, em seguida, direcionar esse subdomínio para outro site Squarespace
• Você estiver vinculando o subdomínio de um domínio estacionado a um site Squarespace

Ao tratar o subdomínio como um domínio externo, você deve usar registros DNS para vincular o subdomínio ao site desejado.

Dica: em vez de apontar um subdomínio no Squarespace, convém mover o domínio raiz e criar um subdomínio exclusivo no segundo site.

1. Abra o painel central dos domínios e clique no domínio-raiz.
2. Clique em DNS.
3. Role para baixo até Registros personalizados e clique em Adicionar.
4. No menu suspenso Tipo, selecione CNAME.
5. No campo Host, informe o subdomínio. Por exemplo: se o subdomínio completo for “blog.yourdomain.com”, digite blog.
6. No campo Dados, insira ext-sq.squarespace.com
7. Clique em Salvar.
8. Vá para o site para onde o subdomínio direcionará. No painel "Domínios", clique em Usar um domínio meu.
9. Insira o subdomínio completo. Por exemplo, blog.yourdomain.com. Clique na seta para continuar.
10. Clique em Vincular domínio.
11. Clique em Conectar domínio novamente para confirmar. Na mensagem pop-up "Conexão em andamento", clique em Continuar.
12. No painel de configurações de DNS exibido, copie o código exclusivo da coluna Host.
13. Retorne ao primeiro painel de configurações de DNS do site. Role para baixo até Registros personalizados e clique em Adicionar para criar um novo registro.
14. No menu suspenso Tipo, selecione CNAME.
15. No campo Host, cole o código exclusivo.
16. No campo Dados, insira verify.squarespace.com
17. Clique em Salvar para adicionar o registro. Pode levar de 24 a 48 horas para que as alterações comecem a funcionar.

Apontar para uma página específica

Não é possível direcionar um domínio ou subdomínio para uma página específica no site. Isso ocorre porque os CNAMEs não podem direcionar para um URL contendo o sinal /, como em “www.mysite.com/blog”. Em vez disso, use uma predefinição de encaminhamento para direcionar os visitantes para a página.

Direcione um domínio para um site do Big Cartel, ClickFunnels, SiteGround, SmugMug, Systeme.io ou Zoho

Se estiver apontando seu domínio do Squarespace para um site do Big Cartel, ClickFunnels, SiteGround, SmugMug, Systeme.io ou Zoho, será necessário adicionar um registro CNAME e uma regra de encaminhamento às configurações de DNS do seu domínio.

Recomendamos o método abaixo, mesmo que eles listem instruções diferentes em sua documentação de suporte. Por exemplo, o Big Cartel recomenda o uso de um redirecionamento 301 e o SmugMug recomenda o uso de uma predefinição de encaminhamento. Devido à forma como nossos registros de encaminhamento funcionam, nenhuma dessas opções direcionará corretamente seu Domínio do Squarespace.

Atenção: essas instruções são apenas para direcionar o domínio-raiz. Para direcionar um subdomínio para o Big Cartel ou SmugMug, siga as instruções para o subdomínio (acima).

Para direcionar um domínio do Squarespace para o Big Cartel, SiteGround, SmugMug, Systeme.io ou Zoho Sites, siga as etapas abaixo.

Adicionar o registro CNAME

Para adicionar um registro CNAME:

1. Abra o painel central dos seus domínios e clique no domínio. Se você tiver mais de um domínio gerenciado pelo Squarespace, deverá gerenciar os registros DNS separadamente.
2. Clique em DNS e depois em Configurações de DNS.
3. Clique na lixeira vermelha ao lado de Padrões do Squarespace.
4. Na janela pop-up, clique em Apagar.
5. Em Registros personalizados, clique em Adicionar para criar o seguinte CNAME:
   • Tipo: selecione CNAME no menu suspenso
   • Host: www
   • Dados: Insira a URL do seu provedor
   • Prioridade: deixar na configuração padrão
6. Clique em Salvar para criar o CNAME. Pode levar de 24 a 48 horas para que as alterações comecem a funcionar.

Adicione a regra para o encaminhamento do domínio

Para adicionar a regra de encaminhamento do domínio:

1. Abra o painel central dos seus domínios e clique no domínio.
2. Clique em Site.
3. Em Regras para o encaminhamento do domínio, clique em Adicionar regra.
4. Inclua @ no campo Subdomínio.
5. Informe o URL completo do domínio para o qual encaminhar no campo Informar URL do site. Exemplo: se o domínio-raiz for seudominio.com, inclua www.seudominio.com.
6. Em Opções avançadas, selecione se a transferência será um Redirecionamento temporário (302) ou um Redirecionamento permanente (301).
7. Em Encaminhamento por SSL, recomendamos manter SSL ativado selecionado. 
8. Em Encaminhamento do caminho), selecione Manter caminhos para manter os caminhos do URL que saem do domínio original. Selecione Excluir caminhos para que todos os URLs sejam encaminhados para o novo endereço.
9. Clique em Salvar para concluir o processo. Pode levar de 24 a 48 horas para que as alterações comecem a funcionar.

Resolução de problemas

Mensagem de erro: Alerta de conflito de DNS

Esta mensagem mostra se o subdomínio que você está tentando apontar também está vinculado ao seu site como um domínio de terceiros, o que cria um conflito nas configurações de DNS. Se você está apontando um subdomínio, não precisa vinculá-lo como um novo domínio. Você só precisa criá-lo no painel de configurações de DNS do seu domínio raiz.

Siga estas etapas para fazer a correção:

1. No painel Domínios, procure o subdomínio listado na seção Domínios gerenciados por um provedor externo.
2. Siga as etapas em Desconectar um domínio de terceiros para remover o subdomínio.
3. No painel configurações de DNS do domínio original, apague todos os registros personalizados que você adicionou ao subdomínio.
4. Para direcionar o subdomínio, use registros personalizados.

Mensagem de erro: A organização deve ter pelo menos 4 caracteres

Aparece a mensagem “limite de caracteres” no painel "Registro" do domínio se algum texto incluído no campo Nome, Sobrenome ou Organização tiver até três caracteres. Esses campos devem conter pelo menos quatro caracteres.

O domínio ou subdomínio não está direcionando para o outro site depois de mais de 48 horas

Isso pode acontecer se o domínio usar servidores de nomes personalizados e proteção DNSSEC. 

Para resolver:

1. Desative a DNSSEC.
2. Troque seus servidores de nomes pelos servidores de nomes do Squarespace.
3. Ative a DNSSEC.
4. Siga os passos para direcionar o domínio ou subdomínio para outro site.