Cobra un monto variable por el envío basado en el peso total de un pedido.

El envío según el peso te permite establecer los gastos de envío en función del peso total del pedido. Este método es ideal para tiendas que venden artículos que tienen aproximadamente el mismo tamaño, pero varían significativamente en peso.

Consejo: para obtener una visión general del proceso de envío y de nuestros otros métodos de envío, visita Cómo configurar las tarifas de envío.

Agregar según el peso del envío

Nota: Para limitar las opciones de envío a productos o grupos de productos específicos, usa perfiles de logística. 

1. Abre el panel de Envío. 
2. Haz clic en Añadir opción de envío.
3. Elige Según el peso.
4. Introduce un nombre para el envío según el peso en el campo Nombre de opción. Esto es lo que verán los clientes cuando elijan la opción de envío en el momento de la compra.

Agregar intervalos de peso

Establece el peso y el costo predeterminados en el primer intervalo de peso a partir de 0,00 libras o kilogramos.

Haz clic en el botón + para añadir nuevos intervalos de peso. Esto agrega automáticamente un nuevo intervalo de peso a partir de 0,01 libras o kilogramos por encima del intervalo anterior.

El último intervalo de peso se configurará automáticamente para terminar en ∞ (infinito) libras o kilogramos. Esto te permite fijar precios a todos los pedidos que pesen más de una cantidad en específico.

El peso se redondea hasta la siguiente unidad de cien. Por ejemplo, si ingresas 10.109, el peso se redondea a 10.11. 

Después de que hayas terminado, haz clic en Guardar.

Nota: si la fila inferior está configurada como $0, todos los pedidos con un peso total del carrito superior a ese importe tendrán un costo de envío de $0. Recomendamos establecer un costo generoso para el intervalo de peso final para cubrir cualquier pedido grande o particularmente pesado.

Establecer pesos de productos

Para que la opción de envío “Según el peso” cobre correctamente el envío, debes establecer pesos para todos tus productos físicos y sus variantes. El peso de un producto no se muestra a los clientes, a menos que lo agregues a información adicional.

1. Abre el panel Páginas.
2. Haz clic en una página de Tienda.
3. Haz clic en Todo (la versión 7.0 muestra todos los productos automáticamente).
4. Haz doble clic en un producto. Para conocer los pasos detallados, visita Cómo editar un producto.
5. En la sección Personalizar, haz clic en Peso y dimensiones.
6. Agrega valores a los campos Largo, Ancho, Alto y Peso.
7. Haz clic en Aplicar.

Mensaje de error: No se pueden calcular las tarifas de envío

Si en algunos de tus productos o variantes faltan el peso y las dimensiones, recibirás este mensaje de advertencia en el panel de envío.

Para resolver el problema, asegúrate de que todos los productos y variantes tengan el peso y las dimensiones. Puedes exportar tus productos a un archivo CSV para revisar todos los detalles del producto y la variante a la vez y hacer ediciones a granel. Para conocer las instrucciones detalladas para exportar productos y hacer ediciones a granel, visita Editar productos.

En la hoja de cálculo de la exportación, es posible que tengas que desplazarte para revisar las columnas Peso, longitud, Ancho y Altura. Tus productos deben tener valores en cada columna para que el envío según el peso funcione. 

Cambiar estándar de medición (opcional)

Para cambiar el sistema de medición del sitio:

1. Si el sitio está en la versión 7.1, abre el panel Configuración regional. Si el sitio está en la versión 7.0, abre el panel Idioma y región.
2. Desplázate hasta Estándar de medición y selecciona Imperial (libras) o Métrico (kilogramos) en el menú desplegable.