Wechsel zu Squarespace Payments als Zahlungsabwicklungslösung.

Mit Squarespace Payments kannst du Zahlungen, Transaktionen und Auszahlungen bequem über eine einzige Plattform abwickeln. In dieser Anleitung erfährst du alles, was du über den Wechsel zu Squarespace Payments wissen musst.

Hinweis: Verwende diese Anleitung, wenn du Stripe derzeit als Zahlungsdienstleister verwendest. Wenn du die Zahlungsabwicklung auf deiner Website nicht eingerichtet hast, besuche Erste Schritte mit Squarespace Payments.

Ein Video anschauen

Warum solltest du den Wechsel vornehmen?

Im Folgenden findest du eine Auflistung einiger Vorteile für den Wechsel zu Squarespace Payments:

• Wickle alle deine Zahlungen, Auszahlungen, Rückerstattungen und Streitigkeiten über ein zentrales Dashboard ab.
• Akzeptiere beliebte Zahlungsmethoden wie alle gängigen Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und alternative Zahlungsmethoden wie Afterpay und Klarna.
• PCI-Compliance, Verschlüsselung von Zahlungsdaten, SSL-zertifizierte sichere Kassenvorgänge und sofortige Überwachung des Transaktionsrisikos zur Gewährleistung der Sicherheit.
• Du erhältst am nächsten Werktag Auszahlungen auf dein verknüpftes Bankkonto und eine E-Mail, die dich über jede erfolgreiche oder fehlgeschlagene Auszahlung informiert.
• Vereinfachte Transaktionsgebühr für Kartentransaktionen. 

Teilnahmeberechtigung

Um Squarespace Payments nutzen zu können, musst du:

• Lies diesen Verfügbarkeitsleitfaden, um zu überprüfen, ob Squarespace Payments in deiner Region verfügbar ist. 
• Eine Probe-Website von Squarespace oder eine kostenpflichtige Squarespace-Website mit einem persönlichen Abo oder höher haben
• Website-Inhaber- oder Administratorberechtigungen für die Squarespace-Website haben.

Hinweis: Wir führen Squarespace Payments schrittweise für alle Websites ein, weshalb dies möglicherweise noch nicht für deine Website verfügbar ist.

Wenn du Anspruch auf Squarespace Payments hast, erhält der Website-Inhaber eine Einladung zur Registrierung per E-Mail mit dem Betreff „Nimm noch heute ein Upgrade auf Squarespace Payments vor“.

Verfügbarkeit von Squarespace Payments

Du kannst Squarespace Payments als Zahlungslösung für Bestellungen verwenden, die auf deiner Squarespace-E-Commerce-Website und über Produkt-Blöcke für digitale Artikel aufgegeben wurden, einschließlich:

• Kursseiten
• Spenden
• Rechnungsstellung
• Mitglieder-Websites
• Einmalige Käufe
• Abonnements
• Videoseiten

Hinweis: Squarespace Payments ist derzeit nicht für Squarespace Point of Sale-Transaktionen oder Acuity Scheduling verfügbar.

Vor dem Wechsel

Bevor du zu Squarespace Payments wechselst, solltest du Folgendes beachten:

• Gespeicherte Zahlungsmethoden sind dauerhaft zugewiesen. Wenn du Produktabonnements verkaufst, werden die gespeicherten Zahlungsmethoden deiner Kunden migriert, wenn du zu Squarespace Payments wechselst. Wenn du dich jedoch zu irgendeinem Zeitpunkt dafür entscheidest, Squarespace Payments zu trennen und die Verbindung zu Stripe erneut herzustellen, werden keine neu gespeicherten Zahlungsmethoden an Stripe übertragen. Sie werden weiterhin über Squarespace Payments abgewickelt.
• Deine Verkaufshistorie bleibt erhalten. Alle deine Kundeninformationen und vergangenen Bestellungen sind in deinen Menüs „Bestellungen“ und „Kunden“ verfügbar.
• Dein Stripe-Konto wird von Squarespace getrennt. Du kannst auf stripe.com auf dein Konto zugreifen, um frühere Zahlungen, die mit Stripe getätigt wurden, zu verwalten.
• Das Kassenerlebnis für deine Kunden bleibt unverändert. Deine Kunden werden keine Änderungen bemerken, wenn du zu Squarespace Payments wechselst.
• Nachdem du zu Squarespace Payments gewechselt hast, musst du dein Bankkonto verbinden, um Auszahlungen zu erhalten. Weitere Informationen findest du unter Ein Bankkonto mit Squarespace Payments verbinden.
• Deine Stripe-Finanzierung wird ohne Änderung der Bedingungen fortgesetzt. Wenn du ein aktuelles Stripe Capital-Darlehen hast, wird es zu Squarespace übertragen. Deine Vertragsbedingungen bleiben unverändert. Die Rückzahlung erfolgt automatisch von einem Teil deiner Squarespace Payments-Verkäufe. Du kannst in deinem Stripe-Dashboard dein Darlehen überprüfen und verwalten und auch zusätzliche Zahlungen vornehmen.

Zu Squarespace Payments wechseln

Wenn du zur Nutzung von Squarespace Payments berechtigt bist, laden wir dich per E-Mail mit dem Betreff „Nimm noch heute ein Upgrade auf Squarespace Payments vor“ an den Website-Inhaber zur Registrierung ein. Wir zeigen auch Banner auf deinem Dashboard an, wenn du angemeldet bist.

Hinweis: Wenn der Website-Eigentümer keine E-Mail von uns erhalten hat und die Banner nicht angezeigt werden, ist die Website noch nicht für die Registrierung bei Squarespace Payments berechtigt. 

1. Öffne das Menü Finanzen.
2. Klicke unter Squarespace Payments auf Mit der Nutzung von Squarespace Payments beginnen.
3. Lies die Informationen darüber, was du wissen solltest, bevor du den Wechsel vornimmst, und klicke dann auf Akzeptieren und fortfahren.
4. Klicke auf Import starten , um dein Squarespace Payments-Konto zu aktivieren und mit dem Import deiner Kontoinformationen von Stripe zu beginnen. 
5. Die Aktivierung kann einige Minuten dauern, aber es kann bis zu 10 Tage dauern, bis deine Stripe-Daten importiert sind. Du erhältst jeweils eine E-Mail, wenn dein Konto aktiviert wurde und wenn der Import abgeschlossen ist.
6. Nachdem dein Konto aktiviert wurde, öffne das Verkaufsmenü. Dort findest du ein Banner mit dem Titel Verbinde ein Girokonto, um Auszahlungen zu erhalten. Klicke auf Bank verbinden und befolge die Anweisungen, um ein Bankkonto für Auszahlungen zu verknüpfen.

Du musst ein Bankkonto verbinden, um Auszahlungen zu erhalten, auch wenn es sich um dasselbe Konto handelt, das du mit deinem Stripe-Konto verknüpft hattest. Weitere Informationen über Ein Bankkonto mit Squarespace Payments verbinden.

Produktabonnements

Wenn du Produktabonnements verkaufst, werden die gespeicherten Zahlungsmethoden deines Kunden weiterhin mit Stripe verarbeitet, bis dein Stripe-Datenimport abgeschlossen ist. Dies kann bis zu 10 Tage dauern. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, wenn der Import deiner Daten abgeschlossen ist.

Weitere Informationen

• Um mehr über die mit Squarespace Payments verbundenen Gebühren zu erfahren, besuche Transaktionsgebühren und Gebühren für die Zahlungsabwicklung
• Um deine Geschäfts- und Zahlungsdetails zu bearbeiten und wichtige Kontoinformationen zu überprüfen, besuche Dein Squarespace Payments-Konto verwalten.
• Weitere Informationen zum Überprüfen und Beantworten von Zahlungsstreitigkeiten, die von deinen Kunden eingereicht wurden, findest du unter Streitigkeiten mit Squarespace Payments verwalten.
• Weitere Informationen zu 1099-k-Formularen findest du unter Squarespace Payments and 1099-k forms.